Häufig gestellte Fragen

1. Wie hoch sind die Versandkosten? Ist der Versand kostenlos?

Die Versandkosten variieren je nach Land. Bestellungen über 60 USD sind in den USA (ausgenommen Inseln), Kanada, vielen europäischen Ländern, Asien, Ozeanien und Südamerika in der Regel versandkostenfrei. Unter 60 USD fällt je nach Standort eine Gebühr von 6,5–13 USD an.

2. Wohin versenden Sie die auf dieser Website gekauften Produkte?

Alle Produkte auf unserer Website werden vom nächstgelegenen Standort in den Vereinigten Staaten oder anderen europäischen und amerikanischen Ländern, basierend auf der Adresse des Käufers, versendet.

3. Muss ich Steuern zahlen, wenn ich auf dieser Website kaufe?

Nein, Sie müssen keine Steuern zahlen, wenn Sie auf unserer Website einkaufen.

4. Welche Versandarten gibt es?

Wir liefern per UPS oder USPS.

5. Wann kann ich mit dem Erhalt meiner Bestellung rechnen?

Etwa 3-5 Werktage nach Versand.

6. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Kreditkarten von Visa, MasterCard, Discover, American Express und Paypal.

7. Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter innioasis-business@hotmail.com

8. Wie beantrage ich Rücksendungen und Rückerstattungen?

Sie können eine Änderung Ihrer Bestellung vornehmen oder Ihre Bestellung stornieren, indem Sie uns kontaktieren innioasis-business@hotmail.com

9. Was kann ich bei Problemen mit dem Produkt tun?

Sollten Sie nach Erhalt des Produkts auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns bitte unter innioasis-business@hotmail.com und wir werden Ihnen umgehend helfen.

10. Bieten Sie eine Garantie nach dem Verkauf?

Wenn Sie bei der Verwendung der Produkte auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter innioasis-business@hotmail.com . Wir bieten Ihnen einen kostenlosen Kundendienst.