Veelgestelde vragen

1. Hoeveel bedragen de verzendkosten? Kan ik gratis verzending krijgen?

Shipping fees vary by country. Orders over USD 60 usually get free shipping in the US (excluding islands), Canada, many European countries, Asia, Oceania, and South America. Below USD 60, a fee of USD 6.5-13 applies based on location.

2. Waar worden de producten die u op deze website koopt naartoe verzonden?

Alle producten op onze website worden verzonden vanaf de dichtstbijzijnde locatie in de Verenigde Staten of andere Europese en Amerikaanse landen, afhankelijk van het adres van de koper.

3. Do I need to pay for tax if buy in this website?

Nee, u hoeft geen belasting te betalen wanneer u via onze website een aankoop doet.

4. What shipping methods are available?

We will provide UPS or USPS delivery.

5. When can I expect to receive my order?

About 3-5 business days after shipment.

6. Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren Visa, MasterCard, Discover, American Express creditcards en Paypal.

7. Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

If you need to cancel or change your order, please contact us at innioasis-business@hotmail.com

8. Hoe kan ik een retour- of restitutieverzoek indienen?

U kunt een wijziging in uw bestelling verwerken of uw bestelling annuleren door contact met ons op te nemen innioasis-business@hotmail.com

9. What can I do if there are problems related to the product?

If you find any problems after receiving the product, please contact us innioasis-business@hotmail.com and we will help promptly.

10.Do you provide an after-sale warranty?

If you encounter problems in using products, please feel free to contact our after-sales team innioasis-business@hotmail.com and we will provide free after-sales service.