Często zadawane pytania

1. Ile kosztuje wysyłka? Czy mogę otrzymać bezpłatną wysyłkę?

Opłaty za wysyłkę różnią się w zależności od kraju. Zamówienia powyżej 60 USD zazwyczaj są objęte bezpłatną wysyłką w USA (z wyłączeniem wysp), Kanadzie, wielu krajach europejskich, Azji, Oceanii i Ameryce Południowej. Poniżej 60 USD obowiązuje opłata w wysokości 6,5–13 USD w zależności od lokalizacji.

2. Dokąd wysyłane są produkty zakupione na tej stronie internetowej?

Wszystkie produkty oferowane na naszej stronie internetowej zostaną wysłane z najbliższej lokalizacji w Stanach Zjednoczonych lub w innym kraju europejskim i amerykańskim, na podstawie adresu kupującego.

3. Czy muszę płacić podatek, jeśli dokonam zakupu na tej stronie internetowej?

No, you don’t have to pay for tax when you purchase from our website.

4. Jakie metody wysyłki są dostępne?

We will provide UPS or USPS delivery.

5. When can I expect to receive my order?

Około 3-5 dni roboczych po wysłaniu.

6. Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy karty kredytowe Visa, MasterCard, Discover, American Express i Paypal.

7. Jak mogę zmienić lub anulować zamówienie?

Jeśli chcesz anulować lub zmienić zamówienie, skontaktuj się z nami pod adresem innioasis-business@hotmail.com

8. Jak ubiegać się o zwroty i refundacje?

Możesz dokonać zmiany w swoim zamówieniu lub je anulować, kontaktując się z nami innioasis-business@hotmail.com

9. What can I do if there are problems related to the product?

Jeśli po otrzymaniu produktu zauważysz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami innioasis-business@hotmail.com a my pomożemy Ci niezwłocznie.

10.Czy udzielacie gwarancji posprzedażowej?

If you encounter problems in using products, please feel free to contact our after-sales team innioasis-business@hotmail.com and we will provide free after-sales service.